Wszystkie transakcje realizowane są w systemie ELIXIR. Oznacza to, że najpóźniej na drugi dzień roboczy po dokonaniu opłaty, pieniądze powinny znaleźć się na koncie adresata
Opłata abonamentu RTV
W EBS można regulować opłaty za abonament radiowo-telewizyjny za pomocą:
- polecenia przelewu
- wpłaty gotówkowej
- zleceń stałych
Na druku polecenia przelewu / wpłaty gotówkowej należy wpisać:
- dane abonenta (imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres)
- nr książeczki radiofonicznej
- okres, za jaki reguluje się płatność
- numery rachunków bankowych dla poszczególnych kartotek radiofonicznych przyporządkowane są wg kodu pocztowego właściwego dla miejsca zamieszkania
- aby uzyskać właściwy numer rachunku bankowego, na który należy dokonać wpłaty z tytułu opłaty abonamentu RTV można skorzystać z wyszukiwarki
- w przypadku regulowania zaległych opłat abonamentu RTV należy skontaktować się z Urzędem Pocztowym w celu ustalenia właściwej kwoty opłaty tj. z odsetkami za zwłokę
Przelewy krajowe
W EBS istnieje możliwość dokonywania przelewów:
- w Oddziale Banku
- przez internet poprzez e-BANK EBS
- poprzez zlecenia stałe oraz polecenie zapłaty.
Polecenia przelewu należy składać na druku standardowym (formularz dowodu wpłaty/polecenia przelewu zgodny z Polską Normą nr PN-F-01101). Od 1 lipca 2004 r. obowiązują wyłącznie nowe numery rachunków bankowych (NRB).
- Przelewy/wpłaty gotówkowe wewnętrzne pomiędzy rachunkami prowadzonymi w EBS – realizowane są w czasie rzeczywistym.
- Przelewy/wpłaty gotówkowe zewnętrzne na rachunki w innych bankach krajowych – realizowane są za pośrednictwem Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A. (system ELIXIR, SORBNET).
Wpłata i wypłata dyskretna
Na życzenie, Klient ma możliwość dokonać wpłaty i wypłaty gotówki poza salą obsługi Klienta (w osobnym pomieszczeniu) w sposób zapewniający dyskrecję operacji.