Na terenie Polski przekazy Western Union dostępne są ponad 20 lat a ich realizacja jest możliwa w ponad 7500 placówek.
W EBS Klienci mogą dokonywać następujących operacji:
- wypłaty środków z przekazów w PLN lub w USD , EUR z przekazów nadanych poprzez Western Union w Polsce lub zagranicą
- wpłaty środków pieniężnych w PLN lub w USD w celu przetransferowania ich do dowolnej agencji Western Union na świecie (przekaz międzynarodowy)
- wpłaty środków pieniężnych w PLN w celu przetransferowania ich do dowolnej agencji Western Union na terenie kraju (przekaz krajowy)
Wysyłanie pieniędzy
- wysyłane są w PLN lub USD podlegają ograniczeniom kwotowym
- aby wysłać pieniądze należy wypełnić formularz “Wpłata” wpisując:
– kraj przeznaczenia
– kwotę przekazu
– imię i nazwisko i adres odbiorcy
– imię nazwisko i adres nadawcy
- przedstawić dokument tożsamości
- wpłacić kwotę przekazu
- uiścić odpowiednią opłatę
Nadawca przekazu sam powiadamia odbiorcę np. telefonicznie, o dokonaniu przekazu i numerze kontrolnym transakcji – MTCN otrzymanym od agenta i stanowiącym potwierdzenie przyjęcia transferu.
Pieniądze są dostępne dla odbiorcy w dowolnej agencji Western Union już w momencie otrzymania przez nadawcę potwierdzenia zawierającego numer kontrolny MTCN.
Otrzymywanie pieniędzy
- wypłata przekazów zagranicznych następuje w PLN, USD lub w EUR
- krajowych następuje wyłącznie w PLN
Aby otrzymać przekaz Western Union należy:
- przedłożyć dokument tożsamości
- podać wymagane do wypłaty dane tj.:
– imię i nazwisko adresata oraz nadawcy
– spodziewaną kwotę przekazu
– miejsce nadania przekazu
– numer kontrolny transakcji – MTCN
– hasło/odzew (jeśli zostały ustanowione przez nadawcę)
- po uzyskaniu autoryzacji transakcji pieniądze są wypłacane odbiorcy